أخصائي علاقات مرنة مع العملاء والموردين (الموقع: نيجيريا)

نبحث عن شخص ديناميكي مقيم في نيجيريا لشغل منصب أخصائي علاقات عملاء وموردين مرن. يوفر هذا المنصب مرونة في العمل على أساس كل مشروع على حدة، بما يتماشى مع سير صفقاتنا ومتطلباتنا التشغيلية. بصفتك عضوًا رئيسيًا في فريقنا، ستكون مسؤولاً عن إدارة الاتصالات مع العملاء والموردين، وإجراء تقييمات جودة المنتجات، وضمان سير العمليات بسلاسة.

:المسؤوليات الرئيسية

1. الحفاظ على التواصل الفعال وفي الوقت المناسب مع العملاء والموردين، ومعالجة الاستفسارات والملاحظات على الفور.

2. إجراء زيارات ميدانية إلى مواقع مختلفة في نيجيريا لتقييم جودة المنتج، والتحقق من الامتثال للمعايير، وتقديم تقارير مفصلة.

3. التعاون مع الفرق الداخلية لتنسيق الخدمات اللوجستية، ومراقبة الشحنات، واستكشاف التحديات التشغيلية وإصلاحها.

4. إعداد تقارير شاملة حول تقييمات الجودة، واقتراح التحسينات، والتوصية باستراتيجيات لتعزيز جودة المنتج.

5. العمل كحلقة وصل بين الشركة والعملاء والموردين لتسهيل التواصل ومعالجة أي مشكلات وضمان سير العمليات بسلاسة.

المؤهلات:

- إتقان اللغة الإنجليزية ومعرفة اللغات النيجيرية المحلية يعد ميزة.

- مهارات شخصية قوية والقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء والموردين.

- الخبرة السابقة في مراقبة الجودة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو المجالات ذات الصلة مفيدة.

- الرغبة في السفر داخل نيجيريا حسب الحاجة والقدرة على العمل بشكل مستقل.

- مهارات تنظيمية ممتازة، والاهتمام بالتفاصيل، والالتزام بتقديم خدمة من الدرجة الأولى.

يوفر هذا المنصب جدول عمل مرنًا، مما يتيح لك المشاركة أثناء تنفيذ المشاريع. إذا كنتَ شخصًا فاعلًا وملتزمًا برضا العملاء وجودة المنتج، فنشجعك على التقدم لهذه الفرصة. انضم إلينا في مهمتنا لتقديم خدمة ومنتجات استثنائية لعملائنا في نيجيريا.