Chuyên gia quan hệ khách hàng và nhà cung cấp linh hoạt (Địa điểm: Nigeria)

Chúng tôi đang tìm kiếm một cá nhân năng động tại Nigeria để đảm nhiệm vị trí Chuyên gia quan hệ khách hàng và nhà cung cấp linh hoạt. Vai trò này cung cấp sự linh hoạt để làm việc theo từng dự án, phù hợp với luồng giao dịch và yêu cầu hoạt động của chúng tôi. Là một thành viên chủ chốt trong nhóm của chúng tôi, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý giao tiếp với khách hàng và nhà cung cấp, tiến hành đánh giá chất lượng sản phẩm và đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ.

Trách nhiệm chính:

1. Duy trì giao tiếp hiệu quả và kịp thời với khách hàng và nhà cung cấp, giải quyết các thắc mắc và phản hồi kịp thời.

2. Thực hiện các chuyến thăm thực tế đến nhiều địa điểm khác nhau tại Nigeria để đánh giá chất lượng sản phẩm, xác minh việc tuân thủ các tiêu chuẩn và cung cấp báo cáo chi tiết.

3. Hợp tác với các nhóm nội bộ để điều phối hậu cần, theo dõi lô hàng và khắc phục sự cố trong vận hành.

4. Chuẩn bị các báo cáo toàn diện về đánh giá chất lượng, đề xuất các cải tiến và đề xuất các chiến lược để nâng cao chất lượng sản phẩm.

5. Làm đầu mối liên lạc giữa công ty, khách hàng và nhà cung cấp để tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp, giải quyết mọi vấn đề và đảm bảo hoạt động liền mạch.

Trình độ chuyên môn:

- Thành thạo tiếng Anh và biết tiếng địa phương của Nigeria là một lợi thế.

- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng và nhà cung cấp.

- Kinh nghiệm trước đây trong kiểm soát chất lượng, quản lý chuỗi cung ứng hoặc các lĩnh vực liên quan là một lợi thế.

- Sẵn sàng đi công tác trong phạm vi Nigeria khi cần thiết và có khả năng làm việc độc lập.

- Kỹ năng tổ chức tuyệt vời, chú ý đến từng chi tiết và cam kết cung cấp dịch vụ hàng đầu.

Vai trò này cung cấp lịch làm việc linh hoạt, cho phép bạn tham gia khi các dự án đang hoạt động. Nếu bạn là một cá nhân chủ động, tận tụy vì sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩm, chúng tôi khuyến khích bạn nộp đơn xin việc này. Hãy tham gia cùng chúng tôi trong sứ mệnh cung cấp dịch vụ và sản phẩm đặc biệt cho khách hàng của chúng tôi tại Nigeria.